为应对超强台风“桦加沙”，通号天聚广场物业服务中心立即启动应急预案，全面落实各项防风防汛措施。预警发布后，工程部紧急加固高空构件、疏通排水通道并备足防汛物资；秩序部设置警示标识、堆筑沙包防线并开展24小时巡查；客服部多渠道发布预警信息并建立快速响应机制，全面筑牢安全防线。
在9月23日至25日台风影响期间，应急小组全员驻守，工程部每小时巡查设备并承诺15分钟内响应故障；保洁部及时清理排水口，快速排除积水；秩序部严防地下车库倒灌；客服部实时通报进展、协调需求，实现“分钟级响应”，有力保障社区运转。
台风过境后，物业团队立即开展灾后恢复，24小时内完成道路清理、环境消杀及设施修复，成功实现“零设施重大损坏、零人员伤亡”目标。目前社区秩序已全面恢复，物业将总结经验，持续优化应急预案，为小区安全提供坚实保障。